Lois pour attirer les invités à valeur élevée

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Le marché mondial des voyages haut de gamme en pleine évolution

Comme on s’attend à ce que le marché mondial des voyages haut de gamme dépasse les 2,5 billions de dollars d’ici 2030, il est primordial que l’industrie canadienne du tourisme reste compétitive sur la scène internationale et se dote des meilleurs moyens d’attirer les invités à valeur élevée. Destination Canada a fait équipe avec FT Longitude, division de recherche du Financial Times, pour réaliser une étude sur le marché des voyages haut de gamme.

  • L’étude a pris la forme d’entretiens et de sondages auprès d’agents et de professionnels des voyages, de voyagistes et d’organisateurs de réunions et de congrès du monde entier dont les clients dépensent plus de 1 300 $ CA par jour en voyage.
  • Ce nouveau rapport aborde différentes questions pertinentes : comment les attentes des invités à valeur élevée ont-elles évolué? Quelles sont les nouvelles motivations, tendances et prévisions dont l’industrie du voyage doit tenir compte? Comment tirer le meilleur parti de ce marché?
  • L’étude s’intéresse également à la perception du Canada chez les invités à valeur élevée.
  • Les résultats révèlent trois lois de l’attraction que l’industrie du voyage gagnerait à mettre en pratique pour interpeller les invités à valeur élevée et combler leurs besoins à chaque visite.


Pour en savoir plus, consultez le rapport détaillé, l’infographie et la vidéo ci-dessous.

 

« On ne mesure plus le luxe à la grandeur de la chambre. On s’attend d’emblée à une belle chambre, à une cuisine raffinée et à toutes les commodités. Maintenant, ce qui définit le luxe, c’est l’expérience réservée aux invités. »

(Jack Ezon, fondateur et associé directeur, EMBARK Beyond)

Rapports en vedette

 

Laws of Attraction for High-Value Guests

Lois pour attirer les invités à valeur élevée

Rapport complet des résultats de l’étude qualitative et quantitative.

Télécharger le rapport détaillé

Dix tactiques pour interpeller les invités à valeur élevée

Dix tactiques pour interpeller les invités à valeur élevée

Infographie récapitulative des dix tactiques pour aider les destinations canadiennes à exploiter le marché mondial des voyages haut de gamme.

Télécharger l’infographie